Termos e Condições

Termos e Condições da Loja NightKicks.pl

1. Autenticidade dos produtos:
Cada produto oferecido na nossa loja é estritamente autêntico e provém de uma fonte legal. Garantimos que todos os sapatos disponíveis na nossa coleção são originais, provenientes de fabricantes reputados e não são falsificações.

2. Política de Devoluções:
O cliente tem todo o direito de devolver os produtos encomendados no prazo de 14 dias a contar do momento da receção do envio. Para devolver o produto, o cliente deve garantir que está em condições inalteradas, na embalagem original e com as etiquetas e quaisquer acessórios incluídos no produto. O custo da devolução é suportado pelo cliente.

3. Verificação de Autenticidade:
Em caso de qualquer dúvida sobre a autenticidade dos sapatos comprados, oferecemos a possibilidade de verificação adicional por um especialista independente sobre a autenticidade dos artigos. Nesta situação, o cliente é solicitado a contactar o nosso serviço de apoio ao cliente para obter mais instruções.

4. Política de Reclamações:
Se for detetado um defeito no produto, o cliente tem o direito de apresentar uma reclamação no prazo de dois anos a contar da data de entrega dos bens. As reclamações serão consideradas com a devida atenção, e os defeitos reportados estarão sujeitos a reparação ou substituição do produto por um novo. Se a reparação ou substituição se revelar impossível, o cliente tem o direito de rescindir o contrato e reembolsar o valor total da compra. O processo de reclamação começa com o contacto com o nosso departamento de apoio ao cliente, que irá ajudar a realizar todo o processo de acordo com a legislação do consumidor aplicável.

5. Garantia:
Cada cliente tem garantia sobre os sapatos adquiridos por um período de 6 meses a contar da data da compra. No caso de danos completamente irreparáveis, oferecemos a possibilidade de os substituir por um novo par de sapatos com parâmetros semelhantes.

Cada queixa é verificada individualmente, os defeitos devem resultar de erros de fabrico ou de materiais. Os vestígios normais de utilização não estão sujeitos a reclamações.

6. Transporte:
- Os produtos encomendados na loja são entregues no endereço indicado na encomenda através de empresas de estafeta.
- Uma encomenda feita entre segunda e domingo é entregue entre 2 e 14 dias úteis (EM CASOS EXTREMOS, ISTO PODE SER PROLONGADO PARA 21 DIAS ÚTEIS SEM INFORMAR O CLIENTE.) Em caso de atrasos, o cliente será informado.
- As encomendas feitas após as 16:00 são processadas a partir do dia útil seguinte.
- No caso de pagamento por transferência bancária, as datas de entrega acima são prorrogadas até ao momento da transferência (a Loja começa a processar a encomenda após o pagamento ser creditado na conta).

7. Códigos de Desconto e Vales:
Códigos de desconto obtidos como parte da compra de Caixas Misteriosas e outros artigos semelhantes não podem ser usados para adquirir mais Caixas Misteriosas. Os códigos de desconto só podem ser usados para adquirir outros produtos da nossa oferta. Esta restrição aplica-se a:
Todos os códigos de desconto sem exceção, independentemente do montante do código de desconto. Toda a informação relativa ao uso dos códigos de desconto, incluindo as suas limitações, está disponível nestes termos e condições.

No caso de um voucher encomendado para a nossa loja, é possível usar o voucher para todos os produtos, independentemente do tipo. E não há restrições quanto aos produtos para os quais pode ser utilizado.

Cada código de desconto/voucher é personalizado para um cliente específico e atribuído aos dados do cliente.

DETALHES DA EMPRESA:
Nome: ORVANE Brajan Żuchowski
NIP: 8762520877
REGON: 54417635

Morada de registo

8. Disposições finais: Estes termos e condições são parte integrante do acordo celebrado entre a loja e o cliente. Os termos e condições destes termos e condições só podem ser modificados por escrito e estão sujeitos à legislação polaca aplicável. Em caso de quaisquer dúvidas ou questões relativas ao conteúdo destes termos e condições, o cliente é solicitado a contactar o nosso departamento de apoio ao cliente.