Pravidla a podmínky

Pravidla obchodu NightKicks.pl

1. Autenticita produktů:
Každý produkt nabízený v našem obchodě je striktně autentický a pochází z legálního zdroje. Zaručujeme, že veškerá obuv dostupná v našem sortimentu je originální, pochází od renomovaných výrobců a nejsou to padělky.

2. Reklamační řád:
Zákazník má plné právo vrátit objednané zboží do 14 dnů od okamžiku obdržení zásilky. Pro vrácení produktu musí zákazník zajistit, aby byl v nezměněném stavu, v originálním balení a s visačkami a veškerým příslušenstvím, které bylo k produktu přiloženo. Náklady na vrácení hradí zákazník.

3. Ověření autenticity:
V případě jakýchkoli pochybností o autenticitě zakoupené obuvi zajišťujeme možnost dodatečného ověření nezávislým odborníkem na autenticitu předmětů. V takové situaci je zákazník požádán, aby kontaktoval naše oddělení zákaznických služeb pro další instrukce.

4. Reklamační politika:
V případě zjištění vady produktu má zákazník právo podat reklamaci do dvou let od data dodání zboží. Reklamace budou posuzovány s náležitou péčí a zjištěné vady budou opraveny nebo vyměněny za nový produkt. Pokud se oprava nebo výměna ukáže jako nemožná, má zákazník právo odstoupit od smlouvy a vrátit plnou kupní cenu. Reklamační proces začíná kontaktem s naším oddělením zákaznických služeb, které pomůže celý proces provést v souladu s platnými předpisy spotřebitelského práva.

5. Záruka:
Každý zákazník má na zakoupenou obuv záruku po dobu 6 měsíců od data nákupu. V případě zjištění zcela neopravitelné škody zajišťujeme možnost výměny za nový pár obuvi s podobnými parametry.

Každá reklamace je posuzována individuálně, vady musí vyplývat z výrobních chyb nebo vad materiálu. Běžné známky opotřebení nepodléhají reklamaci.

6. Doprava:
- Zboží objednané v obchodě je doručováno na adresu uvedenou v objednávce prostřednictvím kurýrních společností.
- Objednávka zadaná v pondělí až neděli je doručována od 2 do 14 pracovních dnů (V EXTRÉMNÍCH PŘÍPADECH MŮŽE BÝT PRODLOUŽENA AŽ NA 21 PRACOVNÍCH DNŮ BEZ INFORMOVÁNÍ ZÁKAZNÍKA). V případě zpoždění bude zákazník informován.
- Objednávky zadané po 16:00 jsou zpracovány od následujícího pracovního dne.
- V případě platby bankovním převodem se výše uvedené dodací lhůty prodlužují o dobu zpracování převodu (Obchod začne objednávku zpracovávat po připsání platby na účet).

7. Slevové kódy a poukázky:
Slevové kódy získané v rámci nákupů Mystery Boxů a dalších podobných položek nelze použít na nákup dalších Mystery Boxů. Slevové kódy lze použít pouze na nákup jiných produktů z naší nabídky. Toto omezení platí
pro všechny slevové kódy bez výjimky, bez ohledu na výši slevového kódu. Veškeré informace týkající se použití slevových kódů, včetně jejich omezení, jsou k dispozici v těchto pravidlech.

V případě objednané poukázky do našeho obchodu je možné poukázku využít na všechny produkty bez ohledu na typ. A nemá žádná omezení ohledně produktů, na které může být použita.

Každý slevový kód / poukázka je personalizovaná pro konkrétního zákazníka a je přiřazena k údajům zákazníka.

ÚDAJE O SPOLEČNOSTI:
Název: Luxe Walk Dariusz Żuchowski
DIČ: 8762224995
IČO: 526435140

Adresa registrace

 

8. Závěrečná ustanovení: Tato pravidla jsou nedílnou součástí smlouvy uzavřené mezi obchodem a zákazníkem. Podmínky těchto pravidel mohou být upraveny pouze písemně a podléhají platnému polskému právu. V případě jakýchkoli dotazů nebo pochybností ohledně obsahu těchto pravidel je zákazník požádán, aby kontaktoval naše oddělení zákaznických služeb.