Nadanie paczki

  1. Wejdź na stronę https://wygodnezwroty.pl/ i wyszukaj nasz sklep.

  2. Postępuj zgodnie z instrukcją na stronie.

  3. Bezpiecznie zapakuj przesyłkę, aby nie uległa uszkodzeniu.

  4. Do przesyłki należy dołączyć wypełniony formularz zwrotny – bez niego zwrot lub wymiana nie zostanie zrealizowana.

  5. Paczka musi być kompletna. W przypadku, gdy do zamówienia został dołączony gratis, również on musi zostać zwrócony. Produkt nie może nosić śladów użytkowania i musi posiadać wszystkie metki.

Wypełnienie dokumentów

  • Formularz Zwrotny należy wypełnić zgodnie z danymi podanymi podczas składania zamówienia.

  • W przypadku wymiany na inny rozmiar, należy dopisać, na jaki rozmiar ma zostać wymieniony produkt.

Uwaga: Brak formularza zwrotnego w przesyłce spowoduje brak realizacji zwrotu lub wymiany.

Reklamacje

  • Reklamacje przyjmujemy zgodnie z obowiązującymi prawami konsumenta – każdy produkt objęty jest 2-letnią rękojmią.

  • W celu zgłoszenia reklamacji należy wypełnić formularz zwrotny, opisać wadę produktu i dołączyć go do paczki.

  • Reklamacja zostanie rozpatrzona w ustawowym terminie.



Dokumenty do pobrania
- Formularz zwrotny [POBIERZ]