Términos y Condiciones

Términos y condiciones de la tienda NightKicks.pl

1. Autenticidad de los productos:
Cada producto que ofrecemos en nuestra tienda es estrictamente auténtico y proviene de una fuente legal. Garantizamos que todos los zapatos disponibles en nuestra colección son originales, provienen de fabricantes de confianza y no son falsificaciones.

2. Política de devoluciones:
El cliente tiene todo el derecho de devolver los productos pedidos en un plazo de 14 días desde el momento de la recepción del envío. Para devolver el producto, el cliente debe asegurarse de que está en condiciones inalteradas, en su embalaje original y con las etiquetas y los accesorios incluidos con el producto. El coste de la devolución recae en el cliente.

3. Verificación de autenticidad:
En caso de cualquier duda sobre la autenticidad de los zapatos comprados, ofrecemos la posibilidad de una verificación adicional por parte de un experto independiente sobre la autenticidad de los artículos. En esta situación, se ruega al cliente que contacte con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más instrucciones.

4. Política de Reclamaciones:
Si se detecta un defecto en el producto, el cliente tiene derecho a presentar una queja en un plazo de dos años desde la fecha de entrega del bien. Las quejas serán consideradas con la debida atención, y los defectos reportados serán objeto de reparación o sustitución del producto por uno nuevo. Si la reparación o sustitución resulta imposible, el cliente tiene derecho a cancelar el contrato y reembolsar el importe total de la compra. El proceso de reclamación comienza contactando con nuestro departamento de atención al cliente, que ayudará a llevar a cabo todo el proceso conforme a la legislación aplicable sobre el consumidor.

5. Garantía:
Cada cliente tiene garantía sobre los zapatos comprados durante un periodo de 6 meses desde la fecha de compra. En caso de daños completamente irreparables, ofrecemos la posibilidad de reemplazarlo por un par nuevo de zapatos con parámetros similares.

Cada queja se revisa individualmente, los defectos deben deberse a errores de fabricación o defectos de material. No hay quejas habituales de uso que se quejen.

6. Envío:
- Los productos pedidos en la tienda se entregan en la dirección indicada en el pedido a través de empresas de mensajería.
- Un pedido realizado entre lunes y domingo se entrega entre 2 y 14 días laborables (EN CASOS EXTREMOS, ESTO PUEDE EXTENDERSE A 21 DÍAS LABORABLES SIN INFORMAR AL CLIENTE.) En caso de retrasos, se informará al cliente.
- Los pedidos realizados después de las 16:00 se procesan a partir del siguiente día laborable.
- En caso de pago por transferencia bancaria, las fechas de entrega mencionadas se extienden hasta el momento de la transferencia (la tienda comienza a procesar el pedido después de que el pago se acredite en la cuenta).

7. Códigos de descuento y vales:
Los códigos de descuento obtenidos como parte de la compra de Cajas Misteriosas y otros artículos similares no pueden usarse para adquirir más Cajas Misteriosas. Los códigos de descuento solo pueden usarse para adquirir otros productos de nuestra oferta. Esta restricción se aplica a:
Todos los códigos de descuento sin excepción, independientemente de la cantidad del código de descuento. Toda la información sobre el uso de los códigos de descuento, incluidas sus limitaciones, está disponible en estos términos y condiciones.

En el caso de un vale pedido para nuestra tienda, es posible usar el vale para todos los productos, independientemente del tipo. Y no hay restricciones sobre los productos para los que puede utilizarse.

Cada código de descuento / vale se personaliza para un cliente específico y se asigna a los datos del cliente.

DETALLES DE LA EMPRESA:
Nombre: ORVANE Brajan Żuchowski
NIP: 8762520877
REGON: 54417635

Dirección de registro

8. Disposiciones finales: Estos términos y condiciones forman parte integral del acuerdo celebrado entre la tienda y el cliente. Los términos y condiciones de estos términos solo pueden modificarse por escrito y están sujetos a la legislación polaca aplicable. En caso de cualquier pregunta o duda sobre el contenido de estos términos, se ruega al cliente que contacte con nuestro departamento de atención al cliente.