Trimiterea unui pachet

  1. Accesați site-ul https://wygodnezwroty.pl/ Și caută magazinul nostru.

  2. Urmează instrucțiunile de pe pagină.

  3. Împachetează-ți transportul în siguranță ca să nu se deterioreze.

  4. Un formular de retur completat trebuie atașat expedierii – fără el, returul sau schimbul nu vor fi procesate.

  5. Pachetul trebuie să fie complet. În cazul în care a fost inclus unul gratuit în comandă, acesta trebuie returnat. Produsul nu trebuie să dea semne de utilizare și trebuie să aibă toate etichetele.

Completarea documentelor

  • Formularul de Declarație trebuie completat conform detaliilor furnizate la plasarea comenzii.

  • Dacă vrei să-l schimbi cu o altă mărime, trebuie să specifici mărimea produsului pentru care urmează să faci schimbul.

Notă: Neaplicarea formularului de retur în expediere va duce la neprocesarea unui retur sau a schimbului.

Plângeri

  • Acceptăm reclamații în conformitate cu drepturile consumatorilor aplicabile – fiecare produs este acoperit de o garanție de 2 ani.

  • Pentru a depune o plângere, trebuie să completezi un formular de retur, să descrii defectul produsului și să-l atașezi la pachet.

  • Plângerea va fi analizată în termenul legal stabilit.



Documente de descărcat
- Formular de feedback [POBIERZ]