RETUR/SCHIMB

PLÂNGERE

Cum să faci un retur/schimb.

1. Trebuie să intri pe site-ul https://wygodnezwroty.pl/ și să cauți magazinul nostru.
2. Pe pagina convenabilă de retururi, urmăm instrucțiunile.
3. Ți-aș cere să împachetezi transportul în siguranță, astfel încât să nu fie deteriorat. 
4. Trebuie să adăugați un formular de retur la transport, astfel ne va permite să efectuăm cu succes schimbul/returnarea.

5. Expedierea trebuie să fie finalizată, iar în cazul în care se obține una gratuită, trebuie returnată. Produsul trebuie să aibă toate etichetele, altfel returnarea nu va fi acceptată.

--- Completarea documentelor
- Trebuie să completezi documentul (Formular de feedback) Conform datelor folosite pentru comandă.
- În cazul înlocuirii cu o altă dimensiune, trebuie să adaugi ce dimensiune ar trebui să aibă.


--- DACĂ NU ADAUGI FORMULARUL DE RETUR LA LIVRARE, RAMBURSAREA NU VA FI PROCESATĂ

Cum să faci o plângere.

1. Trebuie să intri pe site-ul https://wygodnezwroty.pl/ și să cauți magazinul nostru.
2. Pe pagina convenabilă de retururi, urmăm instrucțiunile.
3. Ți-aș cere să împachetezi transportul în siguranță, astfel încât să nu fie deteriorat. 
4. Trebuie să completezi formularul de reclamație (poate fi descărcat mai jos) și să-l adaugi la livrare.
5. Plângerea va fi analizată în termen de 7 zile lucrătoare.

 

FORMULAR DE RETURNARE

FORMULAR DE RECLAMAȚIE
Title