Enviar um pacote

  1. Aceda ao site https://wygodnezwroty.pl/ E procurar a nossa loja.

  2. Siga as instruções na página.

  3. Embale a sua remessa de forma segura para que não se danifice.

  4. Um formulário de devolução preenchido deve ser anexado ao envio – sem ele, a devolução ou troca não será processada.

  5. O pacote deve estar completo. Caso tenha sido incluído um pacote gratuito na encomenda, também deve ser devolvido. O produto não deve mostrar sinais de uso e deve ter todas as etiquetas.

Preenchimento dos documentos

  • O Formulário de Declaração deve ser preenchido de acordo com os detalhes fornecidos na realização da encomenda.

  • Se quiseres mudar para um tamanho diferente, tens de especificar o tamanho do produto pelo qual vais ser trocado.

Nota: Não incluir um formulário de devolução no seu envio resultará em uma devolução ou troca não processada.

Queixas

  • Aceitamos reclamações de acordo com os direitos do consumidor aplicáveis – cada produto está coberto por uma garantia de 2 anos.

  • Para apresentar uma reclamação, precisa de preencher um formulário de devolução, descrever o defeito do produto e anexá-lo à embalagem.

  • A queixa será considerada dentro do prazo legal.



Documentos a descarregar
- Formulário de feedback [POBIERZ]